Офис

Без Эрин в офисе некому отвечать по телефону. Энди сначала пытается заставить это делать Пэм, но потом начинает это делать сам, и в итоге начинает делать работу Эрин. Пэм волнуется за то, что ему это почему-то нравится. Тем временем в Таллахасси Дуайт встречается с новым директором по спецпроектам, Нелли Бёртрам, которая была одним из кандидатов на пост регионального менеджера в конце седьмого сезона, и бывшим коммивояжёром Тоддом Пэкером, которого он с Джимом когда-то пытался уволить. Когда Нелли объявляет место вице-директора открытым, Дуайт и Тодд оба проявляют интерес.